Strategi och affärsmässigt värde

Företag hamnar ofta i subjektiva – och inte särskilt konstruktiva – diskussioner om vad som fungerar bra och dåligt i företagets IT. I en benchmarkingprocess kartlägger vi vinsterna och kostnaderna med IT-systemen. Man ringar bland annat in de områden där man presterar sämre i förhållande till andra företag – och de områden där man presterar bättre än genomsnittet, samt eventuellt egna målsättningar och förväntningar. Detta anges som helt konkreta områden – till exempel support, användning av data över flera system, och mycket annat. Vi kan hjälpa till med att utarbeta en budget för de resursinsatser som behövs – hur kan vi förbättras och hur mycket kan vi förbättras?

Förbättring av slutresultatet

Med hjälp av våra analyser kan ledningen förbättra slutresultatet, bland annat genom att undersöka om det finns områden där användarna får för mycket eller för lite stöd och där företaget därför kan spara pengar i framtiden. Eventuellt kan IT Optima hjälpa till med att ange besparingarna i siffror. Vidare kan en IT-benchmarkingprocess i samarbete med oss visa om företagets investeringar på IT-området har gett resultat, om det eventuellt skulle vara bättre att lägga ut några IT-funktioner på entreprenad eller om användarnas kompetens måste uppdateras.

I och med detta ger vi våra kunder ett konkret styrverktyg för att se till att företagets strategi och konkurrenskraft får optimalt stöd från dess IT-resultat. Det blir dessutom lättare att sätta upp mål för företagets IT-resultat i framtiden.