Michael Vasa Skånstrøm, IT-direktør og Vice President i
H. Lundbeck A/S:

”Hos Lundbeck har vi igennem flere år anvendt målstyring og performanceopfølgning også i IT-sammenhæng, og derfor også løbende gennemført IT Optimas benchmarkinganalyser både på generel IT og på SAP-området.

I forbindelse med denne løbende optimeringsproces har vi netop gennemført en analyse og benchmark med særligt fokus på afdækning og måling af en række vigtige omkostningsdrivere indenfor IT-området.

Vi har brugt resultaterne fra vores økonomianalyse som motivation i vores budgettering og for proces (LEAN) arbejde. Der er et meget tæt sammenfald mellem de områder hvor IT Optima analysen viste, at vi bruger flere ressourcer end benchmark og de processer, hvor vi har identificeret et væsentligt spild. Det giver lederne og medarbejderne en tro på, at vi kan spare uden at forringe forretningsværdien af vores ydelser (= effektivisering).”